人力资源管理者必须是一个管理的大师，应具备财务、人力资源、生产、采购、销售、心理等多方面的知识，也就是说：是一个杂家。

　　谭小芳老师认为，如果你不了解这些知识，不懂公司的流程，业务部门怎么会把你当回事呢，如果你比他还专业，提供的建议比他还深入，他自然而然会找你，把你当成战略合作伙伴，否则，你就是一个打杂的，每天抱着个制度、理论啊在钻研，结果“百无一用是书生”。所以，人力资源管理者一定要加强自身各类知识的学习，同时深入了解公司的业务，只有对公司的整体运营有了比较深刻的了解，你才会意识到业务部门开展工作的艰难，理解他们的真正需求，而不是整天“闭门造车”。

　　这里，笔者也搞个小测验，看看你的管理知识或能力究竟达到什么水准：

　　1、什么是本量利分析法？

　　2、企业并购都注意那些事项？

　　3、什么是5S？每个S的含义？

　　4、怎么做财务分析？

　　5、财务中的损益表和资产负债表有何区别？

　　6、什么是销售中的4P和4C？

　　7、《国富论》是谁写的？

　　8、如果你是党员，党的基本路线是什么？

　　9、公司未来三年和今年的经营目标是什么？

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